DENPASAR – Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Bali kembali menggelar Mobil Layanan Informasi dan Pengaduan di Dermaga Pantai Matahari Terbit, Sanur, Rabu (5/8). Langkah ini diambil untuk mempermudah akses edukasi masyarakat serta meningkatkan pengawasan keimigrasian di sektor pariwisata.
Sebagai salah satu pusat transportasi laut utama yang menghubungkan Bali dengan Nusa Penida dan Nusa Lembongan, kawasan ini menjadi titik krusial pergerakan wisatawan domestik maupun mancanegara. Melalui mobil layanan ini, Imigrasi Bali berupaya memangkas jarak komunikasi dan memberikan edukasi langsung di lapangan.
Dalam kegiatan ini, masyarakat umum dan Wisatawan Mancanegara (WNA) dapat memanfaatkan layanan konsultasi tatap muka secara cuma-cuma. Berbagai informasi krusial disosialisasikan, mulai dari prosedur permohonan Paspor RI, regulasi izin tinggal WNA, pencegahan pelanggaran hukum keimigrasian ( overstay dan pekerja ilegal), hingga kewajiban pemilik penginapan dalam melaporkan keberadaan WNA. Tim petugas juga membagikan brosur dwibahasa serta akses barcode digital untuk memudahkan jalur pengaduan resmi.
Kehadiran mobil layanan informasi ini juga menjadi wadah partisipasi warga. Penyedia jasa penyeberangan lokal memanfaatkan momen ini untuk menyampaikan laporan langsung terkait indikasi pelanggaran izin tinggal WNA. Laporan tersebut langsung direspon dan ditindaklanjuti oleh tim Intelijen dan Penindakan Keimigrasian (Inteldakim) untuk pengawasan lebih lanjut.
Melihat respon positif dari masyarakat dan wisatawan, Kanwil Ditjen Imigrasi Bali berkomitmen untuk terus menyiagakan Mobil Layanan Informasi ini secara berkala di berbagai pusat keramaian guna mendukung pariwisata Bali yang aman, nyaman, dan taat hukum.
